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"Como está a receita hoje?" deixou de ser uma correria manual e virou resposta instantânea

Sobre

A Lastlink cuida de pagamentos, assinaturas e comunidades para criadores de conteúdo brasileiros, com mais de 100 mil usuários na plataforma e R$28M aportados por Astella, BTG e Endeavor.

Tamanho da empresa

101-500

Setor

Creator economy

Resultados

Por hora
run-rate de receita recalculado em tempo real
109
transformações que alimentam a inteligência de receita

O desafio

Responder "como está a receita hoje?" exigia puxar dados de pagamento, cruzar com o CRM, ajustar chargebacks e segmentar por tipo de criador. A resposta era lenta e trabalhosa.

O que foi construído

  • Um motor de decomposição de receita que classifica cada transação em aquisição (primeiros 3 meses), retenção (média móvel de 6 meses) e expansão, com projeções de run-rate em tempo real
  • Reverse ETL enviando perfis enriquecidos de criadores para o HubSpot
  • Dados sincronizados com o Linear para o time de CS
  • Metadados de tabelas indexados no Pinecone alimentando um chatbot de IA interno (R2D2) para perguntas sobre dados em linguagem natural
  • O Nekt MCP, dando aos agentes de IA acesso direto e estruturado ao lakehouse
  • Ciclo de vida do criador em 8 níveis, atribuição de comissão em janelas de 30/60/90 dias e alertas no Slack quando o TPV de um top criador cai