De ferramentas espalhadas para uma camada governada

A Stays roda sobre os dados de que uma plataforma de aluguel por temporada realmente depende: vendas no Salesforce, o produto no MongoDB, aquisição no Meta e no Google Ads, experiência do cliente na Track e o financeiro espalhado por dezessete moedas de planilhas. Desde junho de 2026, tudo isso cai numa única camada governada na Nekt, limpo e modelado, e os agentes de IA leem via MCP. Em cerca de dois meses, o próprio time construiu o que a maioria das empresas leva anos.

O que a Stays construiu na Nekt

• Um modelo medallion completo da operação comercial a partir do Salesforce: leads, oportunidades, cotações, casos e tarefas, mais um funil diário por SDR e vendedor, reconciliado com o número do Power BI.
• Conversas viram dado. Reuniões de venda e conversas de WhatsApp que caem no Salesforce viram linhas modeladas: o vendedor extraído da transcrição, setor e responsável resolvidos por uma allow list validada por match de telefone, cada conversa ligada à oportunidade certa.
• Atribuição de marketing ponta a ponta. IDs de campanha do Google e do Meta ligados aos UTMs com reconciliação 1:1 segura, calculando MQL, SAL, SQL, Demo, Venda, CAC e LAC por campanha, para julgar mídia por receita, não por clique.
• Um P&L gerencial, de 2023 a 2026, modelado até a última margem, com 17 moedas convertidas para bater com o relatório do Financeiro até o centavo.
• O produto virou métrica: GMV por cliente, reservas, noites, ADR e RevPAR, cruzando o MongoDB da plataforma com a geografia real de cada conta.
• Experiência do cliente como tabelas gold. NPS, CSAT e CES da Track, modelados em tabelas que a liderança e os agentes de IA consultam direto pelo MCP gateway da Nekt.

Os sistemas por trás

Vinte e seis fontes de dados alimentam a camada, unificadas e modeladas em vez de deixadas como exportações cruas. Entre elas:

Construído para agentes, não só dashboards

Várias dessas tabelas gold foram desenhadas de propósito para um agente de IA raciocinar em cima, via MCP: o P&L, o NPS, o CSAT e a base de contas. É a diferença entre um agente que chuta e um que responde, porque a definição viaja junto com a tabela. É a mesma ideia por trás de context engineering para agentes de IA e de um MCP server para dados governado.

O resultado

Perguntas que antes significavam um dia de trabalho manual agora voltam em uma única consulta. De qual campanha veio uma venda, como o P&L está fechando no mês, quais contas estão perto do churn: tudo respondido a partir de uma única camada governada, por pessoas e agentes. Aqui a Nekt não é só a camada de analytics; é o sistema operacional de dados e IA por trás de uma plataforma em que mais de 16 mil gestores de aluguel por temporada confiam. A Stays assinou num dia, fez upgrade pro plano Growth dois dias depois, e construiu tudo com o próprio time. Conheça a Stays.